CRÉER UN PROJET

« L’apport du client est l’essence même »

FAIRE ÉQUIPE AVEC NOS CLIENTS

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Comment les projets sont créés

Lorsque les clients veulent plus qu’un équipement standard, Moba est toujours prête à fournir soutien et conseils. Ces demandes plus complexes sont traitées par notre équipe de projets. Ils s’assurent que toutes les conditions requises sont réunies.  Nous expliquons ci-dessous les étapes pour la création de projets.


Projets complexes

Des projets d’automatisation plus complexes suivent un parcours différent de notre équipement standard, et sont traités par notre équipe de projets. Durant la phase de vente, nos ingénieurs système travaillent en étroite collaboration avec notre équipe de vente. Ensuite, ils traduisent les besoins d’automatisation du client en des propositions de système ingénieuses et efficaces. Ces propositions sont définies dans notre document d’envergure du projet, qui fait partie intégrante du devis, ainsi que la configuration du système. Dans le document d’envergure, nous décrivons la situation actuelle, la requête du client et notre proposition d’automatisation. Nous définissons également l’interface avec les équipements Moba et/ou tiers, dans les détails souhaités.


Une fois que la commande a été placée, le responsable de projet prend la main et dirige le projet jusqu’à ce que le système soit prêt à être remis au client. Il joue un rôle central en définissant les détails, en synchronisant divers départements et en coordonnant notre propre travail (personnalisé) et l’intégration avec les équipements tiers et/ou Moba. Nous avons des responsables de projets d’intégration hautement qualifiés pour la conception technique détaillée et l’intégration d’équipements et de fonctions.


Le responsable de projet prépare et supervise l’installation, la mise en service et la remise au client du nouveau système, en étroite coordination avec notre équipe de maintenance et le client. Un technicien de maintenance en chef est affecté à chaque projet ; il agit en tant que responsable sur site et assure la liaison en le client, notre équipe de maintenance et le responsable de projet.


Nous sommes pleinement conscients du fait que chaque projet et chaque client est différent. Notre équipe de projet veille à ce que votre projet reçoive l’attention qui lui est due et que nous créions les bonnes conditions pour réaliser votre travail d’automatisation selon l’envergure, le plan et la qualité convenus.